Cayma Hakkı Bildirimi – Qarisma Shop

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, aşağıdaki şartlar çerçevesinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz:

1. CAYMA HAKKI SÜRESİ

Tüketici, 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Süre, malın tüketiciye teslim edildiği gün başlar.

2. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkını kullanmak için, belirtilen süre içerisinde Qarisma Shop’a:

E-posta: [qarismashop@gmail.com]
Telefon: [+90 505 388 20 97]

üzerinden yazılı olarak bildirmeniz yeterlidir.

Cayma hakkı bildirimi ardından, aşağıdaki şartlar sağlanarak ürün iade edilmelidir:

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
Fatura aslı da pakete eklenmelidir.

3. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

İç giyim ürünleri (hijyen gerekçesiyle)
Kişiye özel üretilmiş ya da değiştirilmiş ürünler
Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi çıkarılmış ürünler

4. İADE SÜRECİ

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün Qarisma Shop’a ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli ödeme yapılan yönteme iade edilir.
İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.